Por que você não deve assinar o Terra

Amigos e amigas vamos iniciar uma campanha contra a inutilidade dos suportes técnicos? Abaixo segue a transcrição das duas últimas tentativas de solucionar um problema com o meu antivírus contrato junto ao Terra.

A tortura durou 42 minutos, passei pelos dedos de 4 pessoas e, ao cabo da sessão, o atendente diz que vai preencher um formulário! Tenha a santa paciência. Ainda me pede dados que estão presentes no meu cadastro. Estou aqui a ponto de ter um troço.

Leiam. Acreditem se quiserem, mas evitem os serviços do Terra!

Telmo Araújo: Toni, em que posso ajudar?

Toni: Telmo, você é o terceiro atendente com quem estou falando nos últimos 7 minutos.

Toni: Seguinte:

Telmo Araújo: Boa Tarde! 

Toni: O meu antivírus está com o ícone preto. Quando tento ativá-lo ele me manda verificar minha assinatura.

Toni: Aí abre uma página da empresa de antivírus.

Toni: Pede meu e-mail e minha senha, que está gravada no Windows.

Toni: Faço isso.

Toni: Aparece a resposta: sua assinatura foi verificada. Fechar essa página.

Toni: Só quero uma coisa: o raio do antivírus, pelo qual pago regularmente, ativado!

Toni:?

Telmo Araújo: Por gentileza, aguarde um momento.

Toni:?

Telmo Araújo: Continue aguardando por favor.

Telmo Araújo: Mais um momento por gentileza.

Toni: tá

Telmo Araújo: Por gentileza, aguarde um momento.

Toni: tá

Toni: só posso esperar até as 20 horas.

Toni: já é 17h16min... considerando que comecei a acionar o serviço às 17 horas...acho que é um tempo razoável.

Telmo Araújo: Continue aguardando por favor.

Toni: só pra você saber estou gravando esse atendimento, ele será publicado no meu blog.

A conexão caiu...

Lucas da Silva: Toni, em que posso ajudar?

Lucas da Silva: Boa tarde! Em que posso auxiliar?

Toni: Sr. Lucas, já falei com dois Rodrigos e um Telmo Araújo, para nossa segurança todo o diálogo será gravado e publicado no meu blog. Desde as 17 estou tentando resolver um problema com os senhores, agora meu relógio marca 17h23min.

Toni: Seria possível o senhor continuar o atendimento de onde parei com o Sr. Telmo Araújo?

Lucas da Silva:

Em que posso auxiliar?

Lucas da Silva: Sua dificuldade é em relação ao Antivírus?

Toni: isso.

Lucas da Silva: Ele esta desativando?

Toni: exatamente.

Lucas da Silva: E como verifiquei em seus atendimentos anteriores vc já reinstalou o serviço após solicitado no seu primeiro atendimento e verificou e data do seu computador vc tem certeza de

que esta correta e ela não se altera?

Toni: sim.

Lucas da Silva: Vc tem certeza de que a data não somente a hora do relógio do seu computador esta correto?

A imprensa insiste em chamar o 1º de Maio de dia do trabalho, até mesmo alguns sindicatos, outrora combativos, resolveram oferecer esse concessão ideológica. O dia 1º de Maio é dedicado aos trabalhadores. Para dirimir dúvidas leia aqui um artigo da insuspeita Igreja Católica; aqui uma explicação da Wikipédia e aqui o ponto de vista dos anarquistas.

Agora falando em atualidades, vamos dar uma olhada nas revistas semanais. A CartaCapital apresenta uma matéria sobre o futebol e o marketing, Pão, Circo e Grana (clique no link e veja a introdução da matéria). A Istoé oferece como matéria de capa “A Dor nas costas”, mas traz também uma entrevista interessante com o técnico da seleção Carlos Alberto Parreira – destaque para sua análise política – e outra sobre um livro que conta como a PM do RJ tramou para matar o ex-governador Leonel Brizola. A Veja trata de atacar o quase candidato do PMDB, Antony Garotinho, sem deixar de lado as estocados contra o governo Lula e também Hugo Chávez. A Revista Época dedicou sua capa ao filme “Código Da Vinci”. Sem comentários.

Voltando a questão de Chernobyl, que foi manchete de vários jornais e revistas na semana que passou, compensa ler o trabalho do Greenpeace. Valioso documento sobre o acidente nuclear que abalou a URSS. Clique aqui para ler o especial sobre o tema.

Semana passada escrevi sobre as enchentes no Pará. É bom lembrarmos também sobre o Massacre de Eldorado de Carajás. Dia 17/04 fez dez anos. Um daqueles crimes que coloca o Brasil em evidência – pelo lado negativo, é claro – em todo o mundo civilizado. Trabalhadores sem-terra, ligados ao MST, foram massacrados pela Polícia Militar de forma brutal, num confronto extremamente desigual, sob as ordens do governador do Estado, Almir Gabriel (PSDB) comandada pelo coronel Mário Colares Pantoja e major José Maria Pereira de Oliveira. Leia matéria do MST clicando aqui. Se preferir ler o que a grande mídia escreveu sobre o evento clique aqui. Cabe ressaltar ainda a impunidade, embora nisso não caiba nenhuma novidade.

Já o fazendeiro acusado de ser o intermediador do assassinato da Irmã Dorothy Stang em fevereiro de 2005, Amair Feijoli Cunha, o Tato, foi a julgamento nesta quarta em Belém. A sessão terminou no fim da tarde com a condenação a 27 anos de prisão por co-autoria de homicídio qualificado, mas a pena foi reduzida por sua colaboração com a justiça. Ponto para a justiça. Clique aqui para ler matéria sobre o julgamento.

No cenário internacional algumas notas merecem atenção. Na Itália a coligação de centro-esquerda, liderada por Romano Prodi, venceu as eleições. Como destaque a eleição de um brasileiro, natural de Bragança Paulista, como senador pelo Partido da Refundação Comunista. Veja uma entrevista com José Luís Del Roio clicando aqui.

Morreu aos 97 anos o economista John Kenneth Galbraith, um economista liberal, contestado pelos monetaristas, para quem cabia ao Estado reverter a pobreza, oferecendo soluções ativas para os problemas sociais. Para ler sobre ele clique aqui e para ler um artigo de sua autoria clique aqui.

A China fecha um acordo com a Nigéria, na área petrolífera, no valor de US$ 4 bilhões. Para ler o que a BBC Brasil publicou sobre isso clique aqui.

Israel continua com o projeto do Muro, ou novo Campo de Concentração como batizou o cartunista Latuff, driblando sanções jurídicas internas e ignorando o julgamento da Corte Internacional de Haia, exigindo a destruição desse muro abjeto e a indenização aos atingidos por ele. Fossem árabes já ouviríamos vozes clamando pela guerra santa das cruzadas. Veja notícia do Estadão clicando aqui.